Naprawa pojazdu w miejscu zdarzenia jest świadczeniem zapewniającym mobilność beneficjentom naszych usług. Dlatego staramy się jak najwięcej samochodów usprawnić przy drodze, tak aby kierowcy i ich pasażerowie mogli kontynuować przerwaną podróż. Kładziemy nacisk na wyposażenie techniczne i umiejętności naszych partnerów, aby poszerzyć zakres możliwej diagnostyki awarii w miejscu zdarzenia oraz ich szybkiego usuwania. Wysoki odsetek napraw przy drodze jest jednym z istotych kryteriów, które SOS PZMOT musi spełniać jako członek europejskiej grupy ARC Europe, będącej liderem usług assistance dla sektora motoryzacyjnego. Dlatego też szeroko korzystamy z unikatowego know-how, jakim dysponują w tym zakresie nasi zagraniczni partnerzy.

Jeżeli naprawa w trasie nie jest możliwa z przyczyn technicznych, holujemy samochód do wskazanej stacji obsługi lub w inne miejsce, zgodnie z życzeniem Klienta oraz warunkami danego programu assistance. Dzięki regularnym szkoleniom, w których uczestniczą nasi usługodawcy, transport pojazdu odbywa się profesjonalnie i sprawnie. W razie konieczności zapewniamy również zabezpieczenie samochodu na parkingu strzeżonym.